الخصوصية

كيف نتعامل مع بياناتك.

بيان بلغة واضحة: ما الذي نجمعه حين تتواصل معنا، ولماذا نحتفظ به، ومن يعاوننا في معالجته، وما الخيارات المتاحة لك. بلا أساليب ملتوية، وبلا بنود تحتاج محامياً لقراءتها.

إشعار الخصوصيةآخر تحديث 11 أغسطس 2026

من نحن

ديستريكت رويال شركة استشارات عقارية مقرّها دبي. يوضّح هذا الإشعار كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند التواصل أو عند استخدام هذا الموقع. وإن أشكل عليك شيء، اكتب إلينا على contact@districtroyal.com ونشرحه لك ببساطة.

ما الذي نجمعه

نقتصر على الحد الأدنى اللازم للردّ عليك على النحو الأمثل:

  • تفاصيل استفسارك التي تختار مشاركتها عبر نموذج التواصل أو بالمراسلة — اسمك وبريدك الإلكتروني، واختيارياً رقم هاتفك وموضوع الاستفسار ونطاق الميزانية ونص رسالتك.
  • الرسائل التي ترسلها إلينا مباشرة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ومراسلاتنا معك.
  • بيانات استخدام مجمّعة ومحدودة عن كيفية تصفّح الموقع — تُجمع دون ملفات تعريف ارتباط ولا تُستخدم للتعرّف عليك.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية، ولا نشتري بيانات شخصية عنك من أي طرف ثالث.

لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس

نستخدم استفسارك للردّ عليك وتقديم الاستشارة التي طلبتها فحسب — استناداً إلى موافقتك وإلى مصلحتنا المشروعة في إدارة عملنا. وخانة الموافقة في النموذج تغطي تواصلنا معك بشأن ذلك الاستفسار، ويمكنك سحبها في أي وقت.

لا نبيع بياناتك ولا نبني بها قوائم

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نضيفك إلى أي قائمة تسويقية. ستصلك رسائلنا بشأن استفسارك وعلاقة الاستشارة — لا رسائل ترويجية غير مطلوبة.

من يعالجها نيابة عنا

يعالج عدد محدود من مزوّدي الخدمة الموثوقين البيانات نيابة عنا، بموجب عقد وبناءً على تعليماتنا وحدها:

  • Resend توصّل استفسارك إلى فريقنا في صورة بريد إلكتروني ليتمكن المستشار من الرد.
  • Vercel تستضيف هذا الموقع وتوفّر قياس الاستخدام المجمّع الخالي من ملفات تعريف الارتباط المذكور أعلاه.

وإن تواصلت معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، فإن مزوّد تلك القناة (ميتا لواتساب، ومزوّد بريدك للبريد الإلكتروني) يعالج رسالتك أيضاً وفق شروطه الخاصة.

مدة احتفاظنا بها

نحتفظ باستفسارك وبمراسلاتنا المدة اللازمة لمساعدتك ولحفظ سجل بالاستشارة المقدَّمة، ثم نحذفها أو نجرّدها من صفة التعريف. وإذا لم يفضِ الحديث الأول إلى شيء، فلا نحتفظ ببياناتك بما يتجاوز ما اقتضاه ذلك التواصل.

أين تُعالَج بياناتك

يعالج بعض مزوّدينا البيانات على خوادم خارج دولة الإمارات. وحيثما حدث ذلك، نعتمد على مزوّدين يوفّرون ضمانات ملائمة لعمليات النقل الدولي.

خياراتك وحقوقك

وفقاً للقوانين السارية — ومنها قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) — يمكنك أن تطلب منا:

  • الاطلاع على نسخة من بياناتك الشخصية لدينا؛
  • تصحيح أي معلومة غير دقيقة؛
  • حذفها، أو سحب موافقتك على تواصلنا معك؛
  • تقييد استخدام معيّن أو الاعتراض عليه.

لممارسة أي من هذه الحقوق، أو لإبداء أي ملاحظة، اكتب إلى contact@districtroyal.com. وسنردّ عليك خلال مدة معقولة.

تعديلات هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار كلما تغيّرت ممارساتنا أو مزوّدو خدماتنا. والتاريخ أدناه يعكس دائماً النسخة السارية، وسنوضّح فيه أي تغييرات جوهرية.